企業(yè)直播平臺通常是指面向企業(yè)商務需求提供的,部署服務供應商自己服務器上的網(wǎng)絡直播服務,是一種企業(yè)級的SaaS服務。它主要是由上游的云平臺服務商和CDN服務商,以及企業(yè)直播平臺服務商、視頻硬件廠商、營銷服務商、企業(yè)軟件服務商等組成的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。其中企業(yè)直播平臺提供網(wǎng)絡視頻直播的核心業(yè)務服務。
簡單來講,政偉科技服務商依托自己的優(yōu)勢提供視頻直播基礎資源,如云存儲、CDN服務等;而SaaS企業(yè)直播平臺服務商,則借助政偉科技服務商的基礎資源,為垂直細分領域的企業(yè)級客戶提供視頻直播服務。通常這類企業(yè)直播是針對教育、金融、3C等垂直領域。
直播軟件開發(fā)則是由企業(yè)軟件服務商提供定制化直播服務,將視頻直播核心環(huán)節(jié)直接打包到程序中。當然,這種方式同樣需要服務商以及視頻硬件廠商和營銷服務商的協(xié)助。
企業(yè)級直播服務具有開放性,擴展性更強,使用更加方便,企業(yè)客戶可以依托整個產(chǎn)業(yè)鏈來滿足視頻直播需求,而且大多數(shù)SaaS企業(yè)直播服務商通常會提供PaaS平臺,便于企業(yè)客戶進行應用層的功能開發(fā)。
直播軟件開發(fā)商所提供的企業(yè)級直播服務封閉性更強,側(cè)重于應用層功能開發(fā),使整個軟件應用的整體性更強,視頻采集、處理、分發(fā)、存儲等核心業(yè)務模塊都是直接與應用功能融合在一起的??蛻魮碛性创a之后,后期進行應用層功能的二次開發(fā)同樣十分便捷。
在數(shù)字化變革的背景下,對于企業(yè)而言,需要視頻直播來實現(xiàn)培訓、管理、生產(chǎn)、銷售等運營工作,從企業(yè)的客戶角度出發(fā),更加需要視頻直播服務這種新穎的方式。對于前面提到的教育、金融、電商、3C等領域,目前占比較大的還是SaaS直播標準化服務,能讓企業(yè)更快地提升客戶基數(shù),全面增加營收。但是從長遠來看,直播定制化服務更容易幫助企業(yè)打造品牌效應。